スイスで、Temu・SHEIN・Amazonなど、海外通販を利用する方も多いと思います。今回は、スイスで商品を返品する方法を分かりやすく解説します。
結論から言うと、郵便局（La Poste）の返品システムを使うのが一番簡単でおすすめです。DHLなどの場合は使えません。
返品前に準備するもの
La Posteを利用する前に、必ず以下を準備してください。
-
返品する商品をしっかりパッキング
-
指定された返品コード（QRコード）
-
返品先の住所や指示が書かれた紙を箱に貼る
※ここまで準備できていれば、郵便局での作業はとてもスムーズです。
La Posteでの返品方法（手順）
① 返品コードをスキャン
郵便局にある返品用の機械で、まずは商品の返品コード（QRコード）をスキャンします。
② 返品箱のサイズを選ぶ
画面の指示に従って、返品する荷物のサイズを選択します。
③ 自動で扉が開く
サイズを選ぶと、対応したロッカーの扉が自動的に開きます。
④ 返品商品を入れる
上の画像参考に↑
開いた扉の中に、返品する商品を入れます。
⑤ 扉を閉めて完了
扉を閉めると手続き完了です。最後にレシートが発行されるので、必ず保管してください。
La Posteで返品するメリット
-
操作がシンプルで分かりやすい
-
店員さんと会話しなくてもOK
-
スイス全土に郵便局があり便利
-
海外通販の返品にも対応
初めての方でも、迷わず返品できる仕組みになっています。
まとめ
スイスで返品する場合は、郵便局（La Poste）の返品システムを使うのが一番簡単で安心です。
Temu・SHEIN・Amazonなどを利用している方は、ぜひこの方法を覚えておくと便利ですよ。
海外生活でも、返品は意外と簡単にできます！
