新幹線のチケット予約は、スマートEXを使うと非常に簡単です。購入後はICカードに登録する方法と、駅で切符を受け取る方法があります。この記事では、駅での切符受け取り手順を初心者向けに分かりやすく解説します。
東京駅での実例をもとに、操作画面や手順も順番に紹介するので、初めての方でも迷わず発券できます。
スマートEXで予約した新幹線チケットの受け取り方法
スマートEXで予約したチケットは、以下の2つの方法で受け取れます。
- ICカードに登録して乗車
- 駅の券売機で切符を受け取る ← 今回はコチラを解説
東京駅での受け取り手順
① 新幹線チケット販売エリアへ行く

東京駅には新幹線専用のチケット販売エリアがあります。ここに設置されている自動券売機で切符を受け取ります。
② 「切符を受け取る」を選択

券売機の画面に表示されるメニューから、「切符を受け取る」 をタップします。
③ 「スマートEXを受け取る」を選択

次に、「スマートEXを受け取る」 を選択します。スマートEXで予約したチケット専用の操作です。
④ スマートEXの受け取りコードを用意

スマートEXサイトから受け取りコード(QRコード)を取得します。
⑤ QRコードをスキャン

券売機のQRコードリーダーにコードをかざすと、自動で予約情報が読み込まれます。
⑥ 切符が発券される
QRコードが認識されると、券売機から切符が出てきます。これで新幹線に乗車可能です。
